Mesafeli Satış Sözleşmesi

TARAFLAR

SATICI

Satıcı İsim/Unvanı: LACİVERD FİKİR VE TASARIM AJANSI İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Satıcı’nın Açık Adresi: Atatürk Cd. 7, 34815 İstanbul, Beykoz Türkiye | Sütlüoğlu Plaza
Satıcı’nın Telefonu: +90 540 344 67 39
Satıcı Mersis No: 0607036828900010
Satıcı E-Posta Adresi: info@opifex3d.com
VKN : 6070368289
VD : BEYKOZ

ALICI

Alıcı, www.opifex3d.com internet sitesinden alışveriş yapan kişidir.

SÖZLEŞME’NİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.
İşbu Sözleşme’nin konusunu; Alıcı’nın, www.opifex3d.com web sitesinden Satıcı’ya ait mal veya hizmetin satın alınmasına yönelik elektronik siparişi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturur.

SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI (KDV DAHİL)

İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

Malın teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir. Satıcı, Websitesi’nde teslimat ücretinin kendisine ait olduğunu belirtmişse, bu masraf Satıcı tarafından karşılanır.
Teslimat, ödemenin alınmasından itibaren 2-3 iş günü içerisinde yapılır. Ancak kişiye özel üretimlerde bu süre ürün detaylarında belirtildiği şekilde değişiklik gösterebilir.
Ödeme yapılmaması veya banka kayıtlarında iptal edilmesi durumunda Satıcı teslimat sorumluluğundan muaf tutulur ve aynı zamanda satış geçersiz sayılır.

Teslim imkansızlığı durumunda Satıcı 3 gün içinde Alıcı’yı bilgilendirir. Bu süre sonunda alıcının, teslim imkansızlığını gidermemesi halinde satış geçersiz olur.

ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Alıcı, Websitesi’nde yer alan ürün bilgilerini, fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini okuduğunu ve onayladığını kabul eder.

Teslim sırasında açıkça görülebilir hasarlar kargo tesliminde fark edilmelidir; aksi takdirde sorumluluk Alıcı’ya aittir.

Yetkisiz kart kullanımı sonucu banka ödemeyi Satıcı’ya yapmazsa, Alıcı ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. Teslimat giderleri Alıcı’ya aittir.

SATICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Satıcı, mücbir sebeplerle teslim edemediği durumda durumu 3 gün içinde bildirir.
Ürün, başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim almaması durumunda Satıcı sorumluluk kabul etmez.

CAYMA HAKKI

Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Ancak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun madde 15 uyarınca, kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. İade ve cayma durumunda ise satış bedelinin %80’i satış bedelinden düşülerek kalan %20’lik kısım iade edilir. Bu ürünler, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi uyarınca iade kapsamı dışında yer almaktadır.

Stoktan gönderilen standart ürünlerde cayma hakkı geçerlidir.
Cayma hakkının kullanılması için ürünün zarar görmemiş ve kullanılmamış olması şarttır.
Satılan ürünlerde kargo ve taşıyıcıdan kaynaklı zararlarda işletmemiz sorumlu değildir, cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkı için info@opifex3d.com adresinden iletişime geçilmeli; ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla hasarsız şekilde iade edilmelidir.

İade, Satıcı’nın anlaşmalı kargo firması ile gönderildiğinde ücretsizdir.
14 gün içinde ürün bedeli aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Satıcı, ürünle ilgili şikayetleri doğrudan çözmek için çaba gösterecektir.
İhtilaf durumunda, değere göre İstanbul(Çağlayan) Tüketici Hakem Heyetleri veya İstanbul(Çağlayan)Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MAL/HİZMETİN FİYATI

Ürün fiyatı sipariş formu, e-posta onayı ve fatura üzerinde belirtilir. İndirim, kupon, kargo bedeli gibi eklemeler nihai fiyata dahil edilir. Satışlarda ürün bedeli + KDV geçerlidir.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcı temerrüde düştüğünde, banka ile yaptığı kredi kartı sözleşmesi hükümleri uygulanır. Banka hukuki işlemler başlatabilir ve tüm masraflar Alıcı’ya yansıtılır.

BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ

Tüm yazışmalar info@opifex3d.com adresi üzerinden yapılır. Satıcı’nın elektronik ve ticari kayıtları geçerli ve bağlayıcı delil niteliğindedir. Alıcı-Satıcı arasında Whatsapp ve Mesaj yoluyla yapılan tüm yazışmalar delil niteliğindedir.

YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer. Güncel haliyle 2025 yılında yürürlüktedir.

ÜRÜN KALİTESİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME

Opifex 3D Print Studio’da üretilen ürünler, FDM (Fused Deposition Modeling) teknolojisiyle 3D yazıcıda üretilmektedir. Bu üretim yöntemi, enjeksiyon kalıplama gibi endüstriyel yöntemlerden farklıdır. Dolayısıyla ürün yüzeylerinde katman izleri, hafif çapaklar, mikron düzeyde yüzey farklılıkları gibi üretime özgü detaylar bulunabilir. Bu unsurlar ürünün hatalı veya ayıplı olduğu anlamına gelmez, üretim teknolojisinin doğal sonuçlarıdır.

Gıda, tütün ve benzeri ürünlerle doğrudan temas edecek şekilde tasarlanan bu ürünlere, üretim sonrası hiçbir kimyasal işlem (boyama, vernikleme vb.) veya zımparalama uygulanmaz. Bu tercih, ürünün sağlığa uygunluğunu korumak amacıyla yapılmıştır. Ürünler, gıda ile temasa uygunluğu bilinen PLA filament kullanılarak üretilir ve baskıdan çıktığı haliyle, son işlem uygulanmadan teslim edilir.